← Retour à l'accueil

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

En résumé : Nous collectons vos données uniquement pour vous mettre en relation avec des artisans qualifiés. Vos données ne sont jamais vendues. Vous pouvez les supprimer à tout moment.

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER - Nom de l'entreprise]
[À COMPLÉTER - Adresse]
Email : contact@installateur-douche-senior.fr

2. Données collectées

2.1 Données fournies volontairement (formulaires)

2.2 Données collectées automatiquement

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale Conservation
Répondre à vos demandes de devis Consentement 3 ans après dernier contact
Transmission aux artisans partenaires Consentement explicite 3 ans
Mesure d'audience (statistiques) Consentement (cookies) 13 mois
Amélioration du site Intérêt légitime Durée de session

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

🔒 Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Google) peuvent être amenés à transférer des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

6. Cookies et traceurs

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Il permet de mémoriser vos préférences et d'analyser votre navigation.

6.2 Cookies utilisés sur ce site

Cookie Finalité Durée Type
cookieConsent Mémoriser votre choix cookies 12 mois Essentiel
_ga, _gid Google Analytics - Statistiques anonymes 13 mois Statistique
vud_* ViteUnDevis - Suivi formulaire Session Fonctionnel

6.3 Gérer vos cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

Note : le refus des cookies statistiques n'affecte pas votre navigation sur le site.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

📋 Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes vos données personnelles

✏️ Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

🗑️ Droit à l'effacement

Supprimer vos données ("droit à l'oubli")

⏸️ Droit à la limitation

Suspendre temporairement le traitement

📤 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

🚫 Droit d'opposition

Refuser certains traitements (prospection...)

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande par email à : dpo@installateur-douche-senior.fr

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification sur le site.

← Retour à l'accueil